De winners binne ...
Fleanfjilden om 'e wrâld bliuwt ynspanningen om har foarsjenningen te ferbetterjen om de bêste passazjiersûnderfining te garandearjen En de Fleanbasis International (ACI), de ferienigingsferieniging fan 'e sektor, hat de winners fan' e oefenwedstryd fan Airport Service Quality (ASQ) 2015 bekend makke.
It Ynternasjonaal Ynternetapport wûn yn 'e Best By Region yn foarsjennings dy't mear as twa miljoen passazjiers kategory foar de fyfde kear yn seis jier.
It terminal, ien fan 'e earste boud nei 9/11 en yn 2008 iepene, hat in ljochtfolle atrium, in frijwilliger ambassadeprogramma om reizgers te tsjinjen en de Civic Plaza, in pre-feilichheidsgebiet dat in ming fan lokale en nasjonale biedingen biedt ferkeapjen en iten / drinken konsesjes.
It fleanfjild is ek ynfierd yn de ACI-direkteur General of Roll of Excellence, ien fan 'e pear Amerikaanske plysjeburo's foar de eare keazen. Condé Nast Traveller lêzers namen Indianapolis International de beste fleanfjild yn Amearika yn 2014 en 2015, en it wie de earste yn 'e Amerika om LEED sertifikaat te winnen foar in folslein terminal campus. It servearret mear as 7 miljoen bedriuweterreinen en ferfiereisers yn 'e rin fan' e wike en fertsjintwurdiget 140 deistige flechten, seizoen en jierliks, nei 44 nonstop destinaasjes.
Der wie in protte logjam foar de oare winners, mei knippunten foar Dallas Love Field, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa en Tampa bûn foar twadde; en Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Bishop ferbûn foar tredde.
Oare winners, troch regio
Afrika
Earst plak: Mauritsius
Twadde plak (ferbining): Kaapstêd; Durban
Tredde plak: Johannesburg
Asia-Pacific
Earste plak (tie): Seoul Incheon; Singapoer
Twadde plak (ferbining): Beijing; Mumbai; New Delhi; Sanya Phoenix; Shanghai Pudong
Tredde plak (tie): Guangzhou Baiyun ; Taiwan Taoyuan; Tianjin Binhai
Europa
Earste plak (ferbining): Moskou Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi
Twadde plak (ferbining): Dublin; Malta; Praach; Zürich
Tredde plak (krap): Kopenhagen ; Keflavik ; London Heathrow ; Porto ; Wien
Midden-Easten
Earst plak: Amman
Twadde plak (ferbining): Abu Dhabi; Doha
Tredde plak (kraam): Dammam ; Dubai ; Tel Aviv
Latynsk-Karibysk
Earst plak: Guayaquil
Twadde plak: Quito
Tredde plak: Punta Cana
En as it programma groeide, hat ACI in nije kategory tafoege - Best Airport troch Grut en Region - tagelyk mei tagonklikens yn besteande kategoryen. De wizigingen soargje foar mear erkenning fan fleanfjilden lyts en grut, om 'e wrâld.
It ASQ-programma is in globale benchmarkingprogramma dy't passazjiers fan passazjers mjittet as se troch in fleanfjild reizgje. De passazjiers dy't frage binne, wurde fragelisten jûn, wylst se by de poarte binne, wêr't se frege wurde om harren ûnderfinings op 34 tsjinsten yn acht wichtige kategoryen te dielen, lykas tagong, kontrôle, feiligens, fleanfjilden, iten en drinken en yndividu.
De antwurden wurde oernaam troch fjildwurkagenten en wurde levere oan ACQ's ASQ-ploech. Dit team analysearret de nûmers en skriuwt rapporten dy't stjoerd wurde oan mear as 300 dielnimmende fleanfjilden, en alle rapporten kinne besjoen wurde op in fertroulike basis.