Wat is de leafde net oer Spanje? It klimaat? De minsken? It iten? De arsjitektuer? It is bjusterbaarlik. Dêrom is it prachtich as ik in kâns ha om dêr op bedriuw te kopjen. As jo Spanje spesjaal besykje kinne jo derfoar soargje dat it te wurdearjen - mar it is ek wichtich om te meitsjen dat jo de kultuer begripe! Jo wolle net in mooglike saaklike oanpak trochbringe troch it ferkearde ding te sizzen of te dwaan.
Om better te begripen fan alle nuansjes en kulturele tips, dy't in saaklike reizger kinne ynspirearje nei Spanje, haw ik petear mei Gayle Cotton, skriuwer fan it boek Say Anything, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication.
Ms. Cotton is in ekspert op kulturele ferskillen en in ûnderskate lûdsprekker en erkende autoriteit oer cross-cultural communication. Se is ek presidint fan Circles Of Excellence Inc., en hat in protte tillevyzjeprogramma's, wêrûnder: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, en Pacific Report. Foar mear ynformaasje oer Ms. Cotton kinne jo fine op www.GayleCotton.com. Ms. Cotton wie bliid om tips te dielen mei About.com-lêzers om helpferlieners te helpen om potensjele kultureel problemen te foarkommen by it reizgjen.
Hokker tips ha jo foar saaklike reizgers nei Spanje?
- As it bedriuw yn Spanje dwaande hâldt, hâldt derop dat in protte bedriuwen tagelyk fan 13.00 oere oant 16.00 oere sletten binne, om't minsken faak thús weromkomme om har haadmiel mei har famylje te hawwen en in middei siesta te nimmen
- Hoewol jo sels pensjele wurde moatte, wurde net alarmearre as jo oeral ophâlde fan 15 oant 30 minuten. Dêrnei begjinne partijen en oare maatskiplike eveneminten selden op har plannen.
- Meitsje it gefoelich foar regionale ferskillen omdat misfoarme kommentaar oer in spanjert regio fan komôf wurdt beskôge as in skuld (bygelyks in mislearre katalony foar in Baskysk).
- Eartiidske ynliedingen mei Spanjerts moatte op formele wize makke wurde. Ferheegje in koart, mar fêst hânshelp, wylst it eachkontakt hâldt.
- Yn it bedriuw fan freonen binne it gewoanlik foar manlju te nimmen of inoar op 'e rêch oan' e rêch oan te heakjen neist de handshak.
- Hoewol it minder Spaansk-froulju op behearlike posysjes mooglik wêze kinne, sjoernalisten yn Spanje wurde behannele mei respekt, sa lang as jo jild en behannelje op in profesjonele manier.
- Wylst froulju folslein aksepteare binne yn har bedriuwsrollen, is it wichtich foar har te begripen dat machisma is wichtich foar guon Spaanske manlju, dus fiele se faaks de needsaak om te kontrolearjen fan 'e situaasje.
- Spanjerts steane ticht byinoar as se prate, en kinne jo ek de earm of skouders in punt meitsje. Gean net fuort, of it kin misledigje.
- In oare mienskiplike spesjaal geskip is it hanteljen fan 'e hannen nei ûnderen om in punt te betinken.
- Spanje is in tige religieuze lân, sadat in protte minsken misledige wurde as se hearre dat jo de namme fan 'e Heare negearje, en it is it bêste om te swimmen yn' e oansjen fan oaren.
- De Spaanske kultuerekultuer is heul hierarchysk, en allinich baases, bekend as "el jefe" of "el padron", hawwe de autoriteit om besluten te meitsjen. Generaal folgje subordinate oarders, befetsje autoriteit en problemen alle problemen foardat se oerflakke.
- Tink derom dat it wêze soe as jo in protte tiid en oandacht hawwe oer wa't minder rang is as jo. It is better om tiid te fertsjinjen mei dyjingen dy't jo "bedriuwigens lykwols" beskôgje.
- Meitsje de ynset om oan te passen oan 'e Spaanske wegen, omdat it jo respekt foar har kultuer docht, en lit sjen dat jo fleksibel binne.
- Ferwachtsje net dat it bedriuw te besprekken is oan it begjin fan in gearkomste. Spanjerts wolle jo graach kennis krije foar foardat jo it bedriuw gean, dus bepale en beäntwurdzje alle fragen dy't se hawwe kinne oer jo eftergrûn. Op 'e flipside is it it bêste om se net te folle persoanlike fragen yn' e earste ynliedingen te freegjen.
- De gefoelens wurde sterk ferliend yn 'e Spaanske kultuer. Dêrom is it wichtich dat jo wurkje by it bouwen fan in goeie rapport mei jo Spaanske petearen.
- Alhoewol't Spanjerts resepsje binne foar nije ynformaasje en ideeën, kinne jo fine dat se har makken net maklik feroarje. Wês taret foar ûnderhanneljen en kompromisearjen.
- Wês net besocht as jo ûnder it praten ûnderbrekke, en nim it net as skuld. Spaanske ûnderbrekkings jouwe meastentiids in echte en entûsjaste ynteresse yn 'e diskusje.
- As yn in protte Aziatyske lannen moatte jo alles dwaan om josels en oaren te foarkommen fan 'e "ferlies fan gesicht", dus hiel gewoan om alle soarte fan krityk of ferachtsjen te foarkommen.
- Spanjerts sjogge faak op dat alles yn perfekte opdracht is, ek as dit net it gefal is. Dit is in "face-saving" maat om kompetinte te wêzen en yn kontrôle. Soarch omtinken yn 'e petearen om te ûndersykjen wat echt giet.
5 Tuskensprekkende tema 's of stjoerrjochten
- Eye kontakt is tige wichtich om jo sinensje en attentiviteit oan te jaan.
- Alle soarten sporten, en benammen fuotbal!
- Arsjitektuer, muzyk, keunst, kultuer, en wat ferbânsen mei it lân of regio's skientme.
- Reizen, plakken dy't jo besocht hawwe, en jo thúslân.
- Goed, wyn en fral it iten of wyn fan 'e regio's yn Spanje jo besykje.
5 Keamde ûnderwerpen ûnderwerpen of Gestage Taboos
- It Noard-Amerikaanske "OK" teken (it meitsjen fan in sirkel fan 'e earste finger en thumb) wurdt folle as folle beskôge en moat nea brûkt wurde.
- It freegjen fan in persoan troch it kruljen fan jo yndeksfingers wurdt as rude beskôge. Kontrolearje jo palm yn 'e hichte en winkje jo fingers of folsleine hân.
- Bullfighting is hjir in earbiedige keunstfoarm. Dêrtroch sil it yn jo bêste belangen wêze om jo gjin krityk oer te litten.
- Meitsje jo te folle fan in klam op jo beropsûnderfining en saaklik sukses by in petear.
- Yn 'e Spaanske kultuer is de kwaliteit fan jo karakter de bêste mjitte fan respekt, dus soarchje oer hoe jo wolle sjoen wurde.
Wat is wichtich om te witten oer it beslútfoarming of ûnderhannelingsproses?
De beslútfoarming en ûnderhannelingen yn Spanje kinne slagje, en ferskate nivo's fan hierhier wurdt konsultearre as aspekten fan in foarstel wurde analysearre. Nei in suksesfolle ûnderhannelje wurde goaden soms feroare om de gelokkige gelegenheid te markearjen.
Alle tips foar froulju?
Froulju soms ljochtsje omheech, dan kinne se wekken tikke, wylst it ljocht leuk is. Se kinne ek in Spaanske man groeie dy't op dy wize in heulendal freon is.
Alle tips oer stjoerings?
In breed oanbod fan stjoerringen begjint geregeldwei petearen. Rieplachtsje net freegje as jo it swier hawwe fan dizze stjoerings, benammen om't de betsjuttingen faak feroarje fan regio nei regio.