Top kulturele tips foar in saaklike reis nei Ingelân
In pear jier lyn haw ik seis moannen yn Ingelân wenne. It wie in gefaarlik ûnderfining, en ik hâld fan har werom en besykjen as ik kin. Mei wrâldklasse bedriuwsintrums lykas Londen, is it net wis dat in soad bedriuweterreinen ek nei Ingelân einigje.
Om helpers fan reizgers te helpen kultureel problemen te reizgjen doe't ik reizge, frege ik kultureel eksperts Gayle Cotton. Ms.Cotton is de skriuwer fan it Bestsellingboek, Say Anything Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication.
Mefr. Cotton is ek in ûnderskate keynote sprekker en in ynternasjonaal erkende autoriteit oer crosskulturele kommunikaasje. Se is foarsitter fan Circles Of Excellence Inc. Ms. Cotton is te finen op in soad televyzjeprogramma's, wêrûnder: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, en Pacific Report. Foar mear ynformaasje oer Ms. Cotton kinne jo fine op www.GayleCotton.com. Ms. Cotton wie bliid om tips te dielen mei About.com-lêzers om helpferlieners te helpen om potensjele kultureel problemen te brûken as jo reizgje nei Ingelân.
Hokker tips ha jo foar saaklike reizgers nei Ingelân?
Tink derom dat alle Britske Ingelske wurden en útdrukken betsjuttelje lykas wurden en wurden út Noard-Amearika, Austraalje of oare Ingelske sprekkers. In soad fan Britske Ingelske wurden en útdrukken hawwe ferskillende of sels tsjinoerstelde betsjuttings! Spelling kin ek oars wêze.
Britsk Ingelsk pronklike konsonanten dúdliker as in protte oare Ingelske sprekkers. Meitsje te sprekken oer te snel of slûpende wurden of jo kinne as ûnprofesjonele komme.
Meitsje in ynstânsje om yn folsleine sinnen te praten. De Ingelske fynst fynt gewoan de noardlike Amerikaanske gewoante fan sintraal yn 'e sintraal te reitsjen.
Besykje in lege, moderate toan fan 'e stim op alle tiden.
Mear ôfsletten, saaklike bedriuwen binne de meast wolkom en respektearre.
Ingelsk bedriuwslibben binne oer it algemien belangstelling foar lange termyn relaasjes as rapportaazjes.
Ienris beslute se dat se mei jo bedriuwen dwaan wolle, it Ingelsk kin stompe, streekrjocht, en wierskynlik sille se har geast sprekke. Foardat dit oergong komt, is it lykwols wichtich om se de nedige tiid te jaan om in beoardieling fan jo te meitsjen, lykas jo útstel en bedriuw.
Yn 'e earste gearkomsten wurde gesichtsgedichten bewarre oant in minimum, en dus it kin dreech wêze wat de oare dielnimmers tinke.
Tink derom yn jo dealings dat de Ingelsken binne "masters of understatement". Direkte fragen kinne ûntstean fan ûntbrekkende antwurden.
Agressive ferkeapstikken lykas de "hurd ferkeapje" of ôfwikselje fan in oare bedriuw produkt of tsjinst sil net goed ûntfongen wurde.
Humor is faak in wichtich ûnderdiel fan bedriuwsseksjes yn Ingelân, en hat in repertoire fan jokjes en anekdoates kin in asset wêze. Boppedat moatte minsken dy't goed hawwe om skuon en ferhalen te fertellen moatte de measte fan dizze feardichheden meitsje.
Merken fan 'e Britske humor steane net oan' e hân fan 'e hân fan' e hân, lykas ek it tsjinoerstelde fan wat wat sein wurdt. Dêrtroch is it omtinken foar wat net sein of dien is faaks in needsaaklik diel fan it wurd fan humor.
Be warskôge: it Ingelsk kin humor brûke, benammen irony of sarkasm, as wapen om in adversar te fertsjinjen of tsjinsteldens of even ferachting te sjen.
Hoewol de Ingelske bedriuwskultuer intensyf hierargysk is, teamwurk bliuwt wichtich, benammen yn beynfloedzjende besluten.
Wês bewust dat de Ingelsken net beweare sille "nee" sizze.
Besykje net te leverjen lof, omdat it net needsaaklik is wolkom.
Wat is wichtich om te witten oer it beslútfoarmingproses?
Yn 'e beslútfoarming tenduerje de Ingelsken in begelieding fan fêststeande wetten en regels, yn stee fan har eigen persoanlike ûnderfinings of gefoelens. Boppedat is bedriuwsbelied de primêre autoriteiten foar bedriuwen op alle nivo's fan 'e organisaasje.
Objektive feiten en bewiis binne de iennichste legitime boarnen fan 'e wierheid; Gefoepen binne meastentiids ûnrjochtber.
Earst prestear spilet in wichtige faktor yn beslútfoarming. Dat is, jo útstel stiet in bettere kâns as it oanpast oan 'e manier dat dingen yn it ferline dien binne.
Gewoanlik is in konsensus berikt, foardat it definitive beslút oan 'e yndividuele heechste yn' e macht presinteart.
De beslút makket neffens in stadige, wisse, proses. It rinnen of druk op 'e beslútfoarming is gewoan kontraproduktyf.
Alle tips foar froulju?
Oare froulju sille net in soad problemen hawwe dat bedriuw yn Grut-Brittanje ferdwynt.
Wês net benaud as immen jo leafde, leafde of learen neamt. Dizze wurde normaal brûkt en net beskôge.
Ferfolgje jo skonken oan 'e klokken, net oan' e knibbels, is goed.
Alle tips oer stjoerings?
Yn 'e earste gearkomsten wurde gesichtsgedichten bewarre oant in minimum, en dus it kin dreech wêze wat de oare dielnimmers tinke.
De Britske binne net slachters, en oer it algemien net sjen litte yn it iepenbier.
Hugjen, kusjen en berekkening is normaal reservearre foar famyljeleden en tige slute freonen.
De Britske as in bepaald bedrach fan persoanlike romte. Net stean te ticht oan in oar persoan of jo earm om elke skouder hinne.
It staren wurdt beskôge.
Wat binne wat goede suggestjes foar ûnderwerpen fan ûnderwerpen?
Positive ûnderfinings yn Ingelân en oare reizen.
Jo direkte omjouwing, ynklusyf natuer, arsjitektuer, iten, ambysjes, waar ensfh.
Soccer, polo en oare sporten
Ingelske skiednis, en elke aktuele foarfallen
De Ingelske leafde dieren, benammen hûnen. Famyljeleden binne altyd in goed ûnderwerp.
Wat binne sommige ûnderwerpen fan konversaasje om te foarkommen?
De Ingelske genietsje fan petearen oer aktuele manifestaasjes, lykwols, miskien te krijen yn diskusjes oer polityk, benammen relatearre oan Skotlân of Noard-Ierlân.
Net de earste wêze om it ûnderwerp fan 'e Keninklike famylje te bringen.
Besykje gjin ûndersiken te meitsjen oangeande berop, berteplak, godstsjinst of oare persoanlike fragen.
Oer jo diskusje oer jo "famyljebeam" wurdt hjir oprûn. Meitsje ek it Britske klassensystem yn petear te bringen.
De reputaasje fan it Britske iten hat sterk ferbettere, sadat de stereotypyske kommentaren oer syn midsmjittigens foarkomme.