Kimpton Hotels Q & A

Kimpton inventearre it konsept fan it boutike hotel mear as trije dekades lyn. En se jouwe gjin tekenens yn 'e slach. Oft it in adaptative opnij of in nije flecht is, is in goede kâns dat Kimpton nei jo gemeente komt.

It bedriuw is in lange wei kommen sûnt Bill Kimpton iepene it earste boutike hotel yn San Fransisko. No't bekend is as Kimpton Hotels & Restaurants Groep fan InterContinental Hotels, is it gjin frjemd foar prizen en wille.

Der is in goede reden foar dat.

Kimpton hat it boutike erfguod behertigen mei hege profilen lykas Kimpton Hotel Palomar yn Beverly Hills , de Sir Francis Drake yn San Francisco en it Kimpton Museum yn Midtown Manhattan .

Elts Kimpton-eigendom is Green Key sertifisearre foar syn eco-bewust operative praktiken.

Der is in komplekse nachtkeintsje foar gasten te genietsjen.

En in oare grutte ferkeappunt: elke Kimpton-boutike hotel is pet freonlik. Yn 't feil binne gasten opnomd om har haar te bringen, sûnder ekstra fergoeding of bedrach nedich. Yn essinsje is har motto dat as dyn pet troch de doar past, is it wolkom om te kommen.

Guon eigenskippen hawwe sels direkteuren fan Pet Relations.

About.com spruts mei Ron Vlasic, VP fan Operaasjes, oer de groei's groei strategy en ûnderskate nije eigenskippen.

Q: De Kimpton-eigenskippen yn grutte stêden binne aardich bekend. Fertel ús oer wat fan jo ferburgen gems.

A: De Taconik yn Manchester, Vermont is ien. It hat 79 keamers opsetten foar de eftergrûn fan 'e Taconic Mountains. Ik ha it no kontrolearje. It is fenomenaal dêre, in tige moai plak

Manchester is in soarte fan ien stopfjochtstêd. Der binne inkele heule-ôfstannen dêr mar net yn 't sin fan in tradysjonele lokaal.

Ik sil dy in dreech ding fertelle. De 'meast nijsgjirrige man yn' e wrâld "libbet de strjitte. Minsken dogge in dûbel nimme as se him sjen.

F: Jo hawwe in soad útwreide yn 'e Midwestwest, krekt?

A: Ja. Chicago is in offisjeel sintrum fan bedriuw. Wy hawwe fiif hotels dêr.

In pear jier lyn hienen wy de kâns om de Minneapolis Athletic Club te nimmen. Wy hawwe net folle ûnderfining. Mar wy ûntwikkele it yn it Grand Hotel. Wat wy ûntdutsen binne dat is in natuerlike reisleat fan Chicago oant Minneapolis en werom. It die ús foar. It beynfloede ús om te sjen nei oare stêden.

F: Tell ús oer De Schofield yn Cleveland.

A: Wy hawwe de Schofield yn 2016 iepene. De stêd hat it leafst. It wie it nijste hotelprojekt op in lange tiid.

As wy nei in stêd gean wolle wy net witte, besykje wy te bestriden wat de stêd al oer is. Wy wolle de rjochte berikpunten rekkenje. Yn wêzen wie it eigendom in âlde turn-of-century century building. It is prachtige reade sânstien. It wie in winkel mei guon wenplakken boppe. Yn 'e jierren '60 sette ien op in heule faze op. Dêrnei waard it opsteld. Wy sjogge it oan. Wy sjogge dat it goed hie. It wie op in hoeke dy't tige prominint wêze koe. Wy skodden al it minne bak metaal ôf om dizze prachtige gebou te iepenjen.

It wie in adaptative werhelling dy't de lokale kultuer libbe. It hat 150 romte. Foar it restaurant hawwe ús partner op it pân in freon dy't it restaurant dwaan woe. Wy lieten him yn komme en bringe it allegearre meiinoar.

Wy hawwe ek wat in bytsje hege ein. De boppeste ferdjilden binne wenom. Yn Cleveland wenje der gjin binnenstêd. Wy woe oanwêzigen profesjonelearje dy't yn binnenstêd wurkje dy't net krekt libje wolle yn 'e omkriten.

It is in suksesfolle ventuer. No sjogge wy nei oare projekten yn Cleveland.

F: Jo hawwe ek de Journeyman yn Milwaukee iepene.

A: De Kimpton Journeyman is in nijbou yn 'e histoaryske Third Ward fan Milwaukee. It is in moaie hoek lot. Wy rûnen it fan it perspektyf fan karakter fan 'e buert.

Der is in groep dy't de histoaryske karakter fan 'e buert beskermet.

Wy hawwe har útnoege om diel te wêzen. Wy fertelden har ús plannen, ús oanpak.

It ferhaal fan The Journeyman komt fan Milwaukee 's woartels as in blauwekker. In opstander wie fansels in persoan dy't yn 'e hannelingen ynkomt. Wy woe hert omgean oan dy persoan.

Wy hawwe 180 keamers; It is in goedgrutte hotel. De doarp hat in prachtige útsjoch fan alle binnenstêd en it ballpark. Jo kinne de mar sjen. Summerfest is trije blokken fuort.

Wy hawwe Heather Turhune as direkteur kofje by Tre Rivali.

Se joech Sable restaurant foar ús yn Chicago. Wy draaide har oer de doarp nei har en se kaam mei grutte konsept. Tre Rivali is har ynterpretaasje fan hertlik Italiaansk,

Q: Der is in nijsgjirrige ferhaal efter The Kimpton Grey yn Chicago. Fertel ús oer it.

A: It is twa blokken fuort út it Kimpton Hotel Allegro, de grutste yn 'e groep.

In gentleman hold it âlde New York Life Building yn Chicago finansjeel distrikt. It wie sawat leech, allinich sawat tsien prosint beset. Hy neamde my en wy hienen ús ûntwikkelingjys út.

It wie as in sân fan "Mad Men". De lêste kear wie it ûntwurpen of dekorearre yn 'e jierren 1960. Mar wy realisearre dat it sa'n potinsje hie. Der wiene dizze geweldige finsters oer LaSalle en Madison.

It namen ús sawat trije jier om de adaptative werhelling te foltôgjen. Wy brûkten de foetprint fan 'e orizjinele struktuer. Wy wurken mei steat en sels federale ynstânsjes. Se woe derfoar soargje dat in soad fan 'e unike eleminten fan it gebou libbe wurde hâlden. Wy binne grutsk dat de arsjitektearyske details fan it gebou noch yntakt binne.

F: Wat binne wat fan 'e funksjes fan it hotel?

A: Wy hawwe 293 keamers. Yn 'e lobbyn hawwe wy in geweldige bar namen Volume 39. Alle âlde kantoaren hiene prachtige wetboeken yn boekekafees. Wy hawwe se opnommen. De bartenders binne yn wyt. It is in echt geweldige sfear.

Sawol it iten, it soe maklik wêze moatte yn in steakhûs. Mar wy kamen mei Baleo. It is ús doarpstêd dêr't súderamer fiedt en drinkt mei in Argentynske flair.

F: Wolle jo trochgean op dizze adaptive reuseasp?

A: Wy besykje te ynvestearjen yn twadde stêden. Dat is in strategy dy't wurket foar ús. Jo hawwe ien fan 'e St. Louis dy't nei New York giet en bliuwt yn ús grutte boutise hotel, The Muse. Dêr is in belang om itselde ûnderfining wer thús te bringen.

De priis yn New York en LA binne ridlik. Op plakken lykas Indianapolis of St. Louis, kinne jo prachtige gebouwen fine fan 'e turn fan' e ieu.

In moai foarbyld is The Kimpton Cardinal Hotel yn Winston-Salem. It is de âlde RJ Reynolds haadkertier en de foargonger nei it Empire State Building. Dit prachtige keunst-dekobouwing siet leech.

F: Wat oer nijbouwen?

A: Yn Palm Springs hawwe wy in nijbou yn 'e wurken. In ûntwikkelder pakt pake wêr't it keamer op 'e haadstrjitte binnenstêd wie. Hy droech it alles del.

Palm Springs is in soarte fan komyk merk. It is bekend as in pensjonele mienskip, mar no is it hip fanwege de modernistyske arsjitektuer. It joech foar ús in goede kâns.

San Francisco is godlik djoer, mar wy hawwe in projekt yn Sacramento.

Yn Seattle hawwe wy in nij hotel yn it Belleview gebiet. It hat sa'n ferset, der is in geweldige beweging fan minsken dy't dêr wenje.

Wy wolle graach wat dwaan yn Portland, mar it is swier om it krekte projekt te finen.

F: Wat binne oare doarpen op jo radar?

A: Yn Philadelphia wurkje wy oan in projekt yn 'e âlde marine. Yn 'e oarloch bouden se alle grutte skippen derop, mar it is ferlitten. It is in bytsje fier fan 't binnenstêd, mar de lokaasje hat ús ynspireard. Somtiden moatte jo dizze leap fan it leauwen nimme.

F: Wat oer stêden bûten de US?

A: Wy wolle besykje te bringen bûten de Amerika Wy rjochtsje ús op Europa. Wy hawwe in projekt yn Amsterdam dat is in oanpassingsreuse. It is in unike ûnderfining om sa it libben te bringen.

Wy hawwe twa projekten yn Londen en ien yn Toronto. Wy hawwe ek

Kaaimanilannen, Kimpton Seafire Resort.

F: Any destinations still on your wish list?

A: Súd-Amearika is op ús radar. En Azië hawwe wy al hielendal wurke. My tsjinpartij yn San Fransisko leit nei Shanghai en in pear oare stêden om guon opsjes te ûndersiikjen.

F: Jo hawwe neamd dat jo echt oandachtje oan 'e behoeften en belangen fan jo gasten. Wat binne inkele foarbylden dêrfan?

A: Wy brûke in soad tiid yntern op dizze problemen. Bygelyks, mear as 50 persint fan ús kliïnten is froulik. Wy wolle derfoar soargje dat alle fan ús eigenskippen feilich binne en goed leed. Dat is in grutte krityk fan guon fan 'e W-eigenskippen. De korridors binne te tsjuster. Dus, wy sille in miske korrel dwaan om dingen út te probearjen.

Ik besykje ek altyd om it belang te fertsjinjen foar it oanbieden fan ús Kimpton Karma-belestingsprogramma. It jout gasten de kâns om ús te stjoeren. Wy hawwe dizze ynformaasje werklik útfiert. Somt komme gasten mei in moaie ideeën en wy rinne mei har.

Bygelyks, guon fan ús gasten hat ús sein dat it net genôch wêze soe as hja motorriders hawwe om yn te heljen. Sa sette wy fytsen yn al ús hotels.

In oare gast, in IBM-direkteur, bleau by de Allegro. Hy fertelde ús de stiennen glêzen yn 'e keamer te leuk. Mar hy hie net graach gebrûk fan stiennen glêzen om wyn te drinken. Dus, wy begjinne wynglêzen yn 'e keamer. It makken him fiele as in miljoen dollar om te witten dat er wat feroaring brocht hie.

Wy probearje echt omtinken te jaan oan hokker gasten wolle.