It Frânsk Hotel Star System
Frankryk hat yn 2012 it stjersysteem opheft as it nedich wie. Frankryk hat mear as 80 miljoen bûtenlânske besikers yn it jier, sadat it it wrâlddireksitearjende toeristyske bestimming hat om dizze besikers lokkich te hâlden as in prime soarch.
De Frânsen hawwe no in standertisearre systeem dy't alle hotels yn Frankryk klassifisearret. Dus wat jo sjogge - 1, 2, 3, 4 of 5 stjerren - is wat jo krije. Boppedat is de kategory fan 'e Paleis, dy' t foar eigenskippen dy't op alle wize útsûnderlik binne, en dat ekstra sfear en al dy luksjes dy't jo ferwachtsje as jo in hege tarif betelje.
Alle hotels yn Frankryk waarden frege om modernisearring en renovaasjes oan 'e kwaliteit foar it nije stjersysteem te foltôgjen. Dit hat in oantal âldere hotels sluten, nammentlik famyljeleden dy't de middels noch it hert wiene, harsels oan de nije standerts te bringen.
De nije noarmen binne folle strangere as foarhinne en hokker star rating it hotel hat, moat it in wolkomse receptje hawwe yn in goed bewarre ynrjochting; betrouwbere ynformaasje oer de oanbiede tsjinsten; de fermogen om klanttefriediging te kontrolearjen en omgean mei klachten, en in personiel gefoelich oan de behoeften fan behannele gasten. Uteinlik moat elke soarte fan ynset wêze foar duorsume ûntjouwing. Alle hotels wurde elke fiif jier troch unôfhinklike akteurs kontrolearre.
Sa kinne jo fertsjinje op it Frânske stjersysteem dat it goede leveret, mar hokker wat 'twa stjerren' of trije stjerren betsjutte? Besjoch dizze adres oer nei offisjele stjersysteem fan Frankryk.
Wat de ferskate stjerren betsjutte
1- Star Hotels
1-sterne hotels binne it leechste ein fan 'e skaal. Dûbelkeamers moatte mjitstens 9 kante meter mjitten (sawat 96 sq ft of 10 x 9,6 foot room). Dit omfetsje net it badkeamer dy't mooglik is en-suite of jo moatte miskien hawwe. It ûntfangstgebiet moat op syn minst 20 kante meter wêze (sawat 215 m² ft of 15 x 15 ft.)
2-Star Hotels
In stap fan 'e basisfoarmen, 2-sternehotels hawwe deselde minimale keamergrutte lykas 1-star, mar meiwurkers moatte in ekstra Europeeske taal sprekke as Frânsk en de resepsje moat op syn minst 10 oeren deis iepen wêze. It ûntwerpgebiet / lounge-gebiet moat op syn minst 50 m² (538 m² of 24 x 22,5 ft) wêze.
3-Star Hotels
Der is net folle ferskillen tusken 2 en 3-sternehotels; de wichtichste is de grutte fan keamers. 3-sternehotels moatte in minimumgrutte fan 13,5 m² meter hawwe, lykas it badkeamer (145 m² of 12 x 12 ft romte). De resepsje / lounge moat in minimum 50 m² wêze (538 m² of 24 x 22,5 ft ). Stasjon moat in ekstra Europeeske taal prate (oars as Frânsk) en de resepsje moat op syn minst 10 oeren deis iepen wêze.
4-Star Hotels
Dizze hotels fertsjintwurdigje de hegere ein hotels yn Frankryk en binne dejingen om te kiezen foar garandearre comfort en service. Oare roomyndusters binne geregeld: 16 sq meter mei baden (172 m², of 12 x 14 ft). As it hotel hat mear as 30 keamers, moat de resepsje 24 oeren iepen wêze.
5-Star Hotels
Dit is de boppesteande (útsein de super Palace Hotels). Bedriuwen moatte 24 m² wêze (259 m² of 15 x 17ft). De personiel moat twa frjemde talen sprekke kinne mei Ingelsk.
Fisken-hotels binne ek ferplichte om salaris tsjinje te kinnen, parkearen parkearje, in konsjerzje en gasten moatte akkordeare wurde oan har keamers op it ynskrede. Klimaatiging is ek ferplicht.
P Alace Hotels
De palaamynstelling kin allinich útrikt wurde oan útsûnderlike 5-sternehotels. It is echt de topen en befettet elke skealikkomst dat jo wolle, plus in hiel bysûnder ambacht. Der binne op dit stuit 16 Palace Hotels.
De measte fan harren binne yn Parys, mar guon binne bûten yn 'e bêste destinaasjes. Yn Biarritz krije jo it Hotel du Palais; Yn it top skiing resort of Courchevel binne der in soad tophoteles, wêrûnder trije yn 'e Paleiske kategory: Hôtel Les Airelles; Hôtel Le Cheval Blanc en Hôtel Le K2. Saint-Jean-Cap-Ferrat op 'e Frânske riviera hat it Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, no beheard troch Four Seasons; L'hôtel La Réserve is op Ramatuelle en úteinlik St.Tropez hat twa: L'hôtel Le Byblos en Le Château de La Messardière.
Lês mear oer Palace Hotels
Subjektive kwalitêre oardielen
It Frânske ratingsysteem hat gjin bepaalde subtile kwaliteitskriteria oan te rekkenjen. En om't dizze beheind oanpak is, jouwt jo gjin garânsje dat jo ferwachtingen folle wurde. Tink derom dat yn 'e USA beide keamergrutte en bedrige bedriften goed binne; Jo sille dan wis net fine dat yn de 1- en 2-sterne hotels. Wol binne guon hotels sels yn 'e kategory 3-stjerren eardere manorhuzen of chateaux, dus jo kinne jo fine yn in geweldige appartement of in romige keamer dy't jo geweldich betelje. As jo lykwols in goede binnengrutte garandearje, moatte jo it hotel yn 't foarút freegje of gean nei it hegere nivo.
En nettsjinsteande de strikte regels, makket it systeem net maklik tsjinsten kwaliteit - skjinens, ôfwêzigens fan geuren, personielhâlding, snelheid fan tsjinst, ensfh.
Tips foar it kiezen fan jo Frânsk hotel
1. Hawwe in basisbegryp fan 'e Frânske wurdearring kritearia
2. Besykje de eigen webside fan 'e hotel meastentiids te meitsjen dat jo meardere werjeften sjen kinne fan har keamers en badkes.
3. Ferwiderje jo jo fragen nei it hotel e-mail. Dit kin of jo antwurd net ûntfange, meast ôfhinklik fan 'e taal fan' e resepsjeist yn jo taal. Mar tink derom dat ûntfangende ynformative antwurden op jo fragen is in goed teken dat it hotel soarget foar syn prospective gasten.
4. Kontrolearje de gastenferhalen oer ien fan 'e wichtichste websides. Jo moatte lykwols it nimme mei in tige grutte snaak fan sâlt. In soad reizgers brûke de wichtichste webside om resinsjes te skriuwen oer de hotels dy't se bleaun hawwe. Gjin hotel befettet 100 prosint fan har gasten yn 't jier, sadat beide ekstreme oardielen en moderate advys fine op dit iepen foarum.
De bêste advys is om moderate beoardielingen te fieren mei guon fleis op 'e bonken. Se sille gewoanlik in nuttige byld jaan fan wat jo ferwachtsje fan it hotel, goed en minder goed. En ek kontrolearje oft der in reaksje fan in behearder is dy't sjen lit dat de behearder sykje kin foar mooglike minne beoordelings en kinne faak misferstannen ophelje of oanbiede, dy't echt binne.
Nei dizze 4 stappen moatte jo helpmeitsje dat it risiko is fanwege jo ferbliuw yn Frankryk minimearje. Dit is gjin garânsje. Tink derom dat kultueren ferskille fan elkoar, en jo ferwachtingen fan tsjinst kinne net folslein begrepen wurde.
Yn sa'n gefal kommunisearje jo mei de eigner. Se binne meast graach oan jo tsjinje oan 'e bêste fan har middels.
Hawwe in feilich en noflike reis nei Frankryk!
Edited by Mary Anne Evans